提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员7008：好评
习惯性五分好评，我是第二天要去中保大厦，真的很近，隔壁就是，附近超市吃饭也很近，装修还行，卫生还行，没有让我特别如法忍受的，我是个对住宿卫生间要求特别高的人，所以这点让我没有无法忍受的，当然我没洗澡，不太清楚。床大概1.5m吧，我一个人睡绰绰有余了，也很舒服，网络还不错，电视局和电影真的好旧了，我居然看到了04年更甚至890年代的电影电视剧，让我怀旧了一把。化妆这点是让我听开心的，外面有化妆镜，厕所台板镜子都超大。窗户是两层的，一层隔光，所以隔绝外部声音很好，内部可能只能维持基本的吧，插卡才有电，没吃早餐，不是很清楚，但是是包早餐的，据说挺好吃。
会员2752：好评
酒店位置还不错，与河坊街蛮近。附近公交地铁都还可以，不是很远。楼下一楼还有个乒乓球室，会打乒乓球的人很理想。
三郎：好评
浙江人寿大厦可以，位置好，服务好，隔音也可以，餐饮收费合理，缺点老式浴盆，矿泉水收费。