据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
会员7008:好评
习惯性五分好评,我是第二天要去中保大厦,真的很近,隔壁就是,附近超市吃饭也很近,装修还行,卫生还行,没有让我特别如法忍受的,我是个对住宿卫生间要求特别高的人,所以这点让我没有无法忍受的,当然我没洗澡,不太清楚。床大概1.5m吧,我一个人睡绰绰有余了,也很舒服,网络还不错,电视局和电影真的好旧了,我居然看到了04年更甚至890年代的电影电视剧,让我怀旧了一把。化妆这点是让我听开心的,外面有化妆镜,厕所台板镜子都超大。窗户是两层的,一层隔光,所以隔绝外部声音很好,内部可能只能维持基本的吧,插卡才有电,没吃早餐,不是很清楚,但是是包早餐的,据说挺好吃。
会员2752:好评
酒店位置还不错,与河坊街蛮近。附近公交地铁都还可以,不是很远。楼下一楼还有个乒乓球室,会打乒乓球的人很理想。
三郎:好评
浙江人寿大厦可以,位置好,服务好,隔音也可以,餐饮收费合理,缺点老式浴盆,矿泉水收费。